Solución de problemas

El histórico no se pudo actualizar

Reintenta una reconstrucción fallida y distingue el error del guardado de tus operaciones.

  1. Abre la ficha del activo que muestra el aviso de error.
  2. Lee el mensaje disponible y pulsa la acción para reintentar la actualización.
  3. Espera a que el estado deje de estar en curso y recarga.
  4. Comprueba fechas, precios, unidades y divisas de las operaciones si vuelve a fallar.

El fallo del trabajo posterior no implica necesariamente que la transacción original se haya perdido. Revisa las transacciones antes de volver a introducirla. Dependencias de precios o tipos de cambio y datos incoherentes pueden impedir la reconstrucción. Si varios reintentos fallan, conserva el mensaje y contacta con soporte sin borrar operaciones correctas.

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